محصولات مورد اشاره در این مقالات، یا محصولات اصلی نوکیا نبوده و یا از طریق نمایندگان رسمی و مجاز نوکیا وارد کشور نشده اند. در بسیاری از موارد این گوشی ها تقلبی بوده و یا اینکه مارک آنها مشابه با نوکیا طراحی و درج گردیده است مانند: NCKIA ، NOKLA و NAKIA

بدیهی است که نوکیا هیچ گونه مسئولیتی در قبال این قبیل محصولات، که توسط نوکیاتولید نشده اند ویا توسط نمایندگان مجاز ارائه و تعمیر نکردیده اند، نخواهد داشت
شركت نوكيا به مشتريان خود توصيه مي‌كند گوشی های نوکیا را فقط از نمايندگان مجاز نوكيا، که قادر و مجاز به ضمانت گوشی ها هستند، خریداری نموده و به این ترتیب از اصالت گوشی خریداری شده اطمینان حاصل نمایند.
خدمات مشتریان نوکیا، با شماره تلفن 02123013 ، آماده راهنمائی و پاسخگویی به مشتریان این شرکت می باشد.

شركت نوكيا تضمین می نماید که کلیه محصولات تولید شده در 12 مجموعه تولیدی این شرکت در دنیا دارای استاندارد و کیفیت یکسان می باشند.