شركت كلودمارك در سال گذشته‌ي ميلادي، با اپراتورهاي بزرگ تلفن همراه در سراسر جهان همكاري نزديك داشته تا در پرداختن به مشكل پيش روي هرزنامه و نرم‌افزار مخرب تلفن همراه به آن‌ها كمك كند.

اين شركت در نتيجه‌ي اين مذاكرات با تحليل ترافيكي داده‌هاي تلفن همراه اپراتورها نگاه منحصر به فردي را در مورد تهديدهاي تلفن همراه كه اپراتورها و مصرف‌كنندگان احتمالا در سال ‌٢٠٠٨ با آن‌ها مواجه مي‌شوند ارايه كرده است.

در حاليكه پيشرفت تهديدهاي تلفن همراه از منطقه‌اي به منطقه‌ي ديگر متفاوت است، تمامي نشانه‌ها حاكي از افزايش جهاني هرزنامه و نرم‌افزار مخرب است.

عواملي از قبيل رشد سرويس پيام كوتاه، كاهش هزينه‌هاي ارسال آن، آسيب‌پذيري‌هاي طبيعي شبكه‌ها و ابتكارهاي بازاريابي جديد تلفن همراه براي ايجاد توفان كامل جرايم مربوط به پيام كوتاه تلفن همراه با هم يكي مي‌شوند.

بر اساس گزارش كلودمارك، آسياي شمالي و جنوب شرقي، پيشرفته‌ترين مناطق جهان در زمينه‌ي تخلفات تلفن همراه هستند؛ هرزنامه‌ي تلفن همراه در اين مناطق معمولي بوده كه از هزينه پايين براي ارسال و دريافت پيام كوتاه سود مي‌برد.

به علت مقرون به صرفه بودن ارسال پيام كوتاه، اپراتورها از هر دو منابع درون شبكه‌يي و برون شبكه‌يي شاهد افزايش تخلفات هستند؛ به عنوان مثال در چين مشتركان تلفن همراه متوسط روزانه شش تا ده پيام ناخواسته تلفن همراه دريافت مي‌كنند، برخي از اپراتورها با هرزنامه به ميزان ‌٣٠ درصد مواجه مي‌شوند.

در ژاپن با اقدام اپراتورها براي بازكردن شبكه‌ خود براي سرويس‌هاي ايميل به پيام كوتاه و سرويس‌هاي MMS انتظار مي‌رود مشكل هرزنامه‌اي فعلي بدتر شود.

طبق اعلام اپراتورهاي تلفن همراه اين منطقه، نفوذگران با جعل شماره‌هاي تلفن همراه و شبكه‌هاي ديگر به ارسال هرزنامه اقدام مي‌كنند كه به روش Spoofing a faking و يا در داخل شبكه از اكانت‌هاي معتبر براي ارسال هرزنامه از طريق سيم‌كارت‌هاي اعتباري ثبت نشده و يا اشتراك‌هاي ارزان قيمت ديگر استفاده مي‌كنند.در حاليكه هرزنامه تلفن همراه همواره آزار دهنده دانسته شده كه حاوي پيام‌هاي تبليغاتي و هرزه‌نگاري است، با پي بردن هكرها به نحوه‌ي استفاده از آن به ابزار كلاهبرداري خطرناكي بدل شده است و در نتيجه اين گرايش جديد در حملات، اپراتورها در آسيا با شكايت‌هاي رو به افزايش از سوي مشترياني مواجه مي‌شوند كه پيش از اين هرزنامه‌ي تلفن همراه را ناديده مي‌گرفتند.اپراتورها بايد با هزينه‌هاي مربوط به حملات پيام كوتاه از جمله افت كارايي سيستم دست و پنجه نرم كنند. بيش‌تر از آن، حملات پيام كوتاه تقلبي و جعلي از منابع خارج از شبكه ماهانه صدها هزار دلار در هزينه‌هاي رومينگ و ارتباطات بين شبكه‌يي به اپراتورها تحميل مي‌كند.وضعيت در بسياري از بخش‌هاي آسيا به اندازه‌اي وخيم شده كه رگولاتورهاي دولتي وارد عمل شدند تا اپراتورهاي تلفن همراه را به اعمال كنترل بيش‌تر بر هرزنامه‌هاي تلفن همراه از طريق اقداماتي مانند ثبت سيم كارت‌هاي اعتباري يا سهولت بخشيدن به امكان گزارش هرزنامه توسط مصرف كنندگان از طريق دستگاه خود ملزم كنند.به گفته‌ي مدير فن‌آوري كلودمارك، توسعه‌ي تخلف در آسيا مي‌تواند به عنوان پيشگام انواع تخلفات تلفن همراه در نظر گرفته شود كه اپراتورها در ساير نقاط جهان را به ستوه خواهد آورد.بوت نت‌ يا شبكه‌هاي آلوده تلفن همراه و كلاهبرداري‌هاي درون شبكه‌يي كه طي آن حملات در حجم بالا از خود شبكه اپراتور ارسال مي‌شوند، مواردي از تهديدهاي تلفن همراه پيشرفته هستند كه به تازگي در آسيا مشاهده شده‌اند و احتمالا به آمريكاي شمالي و اروپا نيز گسترش خواهند يافت.

بر اساس اين گزارش بر خلاف آسيا و اروپا در ايالات متحده حملات ايميل به ايميل حكمفرما هستند؛ تمامي اپراتورهاي تلفن همراه بزرگ آمريكا ارسال پيام كوتاه از طريق ايميل را فراهم كرده‌اند و متاسفانه امكان ارسال پيام كوتاه از اينترنت كانال مقرون به صرفه‌اي براي نفوذگران جهت دسترسي به مشتركان تلفن همراه فراهم مي‌كند.

درحالي كه ايميل‌هاي مرتبط با شماره‌هاي تلفن همراه در گذشته هدف كليدي به‌شمار نمي‌رفتند، اكنون تخلفات تلفن همراه منشاء گرفته از ايميل اكنون ‌٢٥ درصد از تمامي پيام‌هاي ارسال شده به دستگاه‌هاي قابل حمل از طريق ايميل را تشكيل مي‌دهند.بر اساس گزارش موسسه‌ي Ferris Research، در سال ‌٢٠٠٧، بيش از يك ميليون هرزنامه پيام كوتاه در آمريكا دريافت شد كه نسبت به سال ‌٢٠٠٦، ‌٣٨ درصد افزايش يافته است و در سال ‌٢٠٠٨ انتظار مي‌رود ‌٥٠ درصد رشد كرده و به ‌٥/١ ميليون برسد.

ترافيك در افزايش هرزنامه‌هاي تلفن همراه مي‌تواند مشكلات عملكردي قابل توجهي از جمله افزايش استفاده از منابع و شكايت‌هاي مصرف كنندگان را براي اپراتورهاي تلفن همراه به بار بياورد.

به علاوه به دليل آن كه قربانيان هرزنامه‌هاي تلفن همراه در آمريكا اغلب براي دريافت اين پيام‌ها بايد هزينه پرداخت كنند، بيشتر شاكي خواهند بود.

استراتژي‌ها در اروپا به اين شكل است كه اپراتورهاي تلفن همراه حجم محتواهاي خارجي را از رسيدن به كاربران تلفن همراه محدود كرده‌اند. در حاليكه گرايش شبكه بسته تلفن همراه با هزينه‌هاي نسبتا بالاي ارسال حجم كوتاه همراه شده و به طور كامل از آن‌ها جلوگيري نكرده است.

اپراتورهاي اروپايي از افزايش اشكال حمله‌اي مانند كلاهبرداري‌هاي خارج از شبكه از شبكه‌هاي آسيا يا اروپاي شرقي و با استفاده از تكنيك‌هاي faking and spoofing، سيل پيام كوتاه كه طي آن حملات داس صورت گرفته و پيام‌هاي كوتاه ناخواسته در حجم بالا و در فواصل زماني كوتاه ارسال مي‌شوند.بسياري از اپراتورهاي اروپايي راهكارهاي ضد faking ،spoofing را به كار گرفته‌اند كه حملات در حال وقوع از شبكه‌هاي خارجي را شناسايي مي‌كند، با اين حال اقدامات مذكور در را به طور كامل به روي هرزنامه‌نويسان نبسته است.ماهيت باز شبكه‌هاي GSM تمامي شبكه‌هاي همكار را ملزم مي‌كنند اقدامات مشابهي را براي موثر بودن به كار گيرند به علاوه تكنيك‌هاي پيشرفته مانند بوت‌نت‌ها و حملات درون شبكه‌يي كه به طور غير قابل اجتنابي با كمتر شدن هزينه ارسال پيام كوتاه افزايش مي‌يابد نسبت به راهكارهاي فوق بي‌اعتنا هستند.

اپراتورهاي تلفن همراه سراسر جهان نسبت به تاثير افزايش تخلف پيام كوتاه بر رضايت مشتركان و نظر عمومي نسبت به برند آن‌ها نگرانند كه به نوبه‌ي خود به هزينه‌هاي پشتيباني بالاتر منتهي مي‌شد. اما آنچه كه بيش از همه براي بسياري از اپراتورها هشدار دهنده است آسيبي است كه سوء رفتار تلفن همراه مي‌تواند بر سرويس‌هاي درآمدزايي آينده‌ي آن‌ها بگذارد.

منبع خبر : ایستنا